นโยบายความเป็นส่วนตัว
แชมป์789 จำนำรถยนต์ ("บริษัท", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่านตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขบัตรประชาชน
- ที่อยู่ตามทะเบียนบ้านและที่อยู่ปัจจุบัน
- หมายเลขโทรศัพท์และช่องทางติดต่ออื่น
- ข้อมูลรถยนต์ที่นำมาเป็นหลักประกัน (ยี่ห้อ รุ่น ปี ทะเบียน)
- ข้อมูลทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการทำสัญญา
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม)
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:
- ให้บริการตามสัญญา: ประเมินวงเงิน จัดทำสัญญาจำนำ และดำเนินการทางการเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสาร: แจ้งสถานะสัญญา ครบกำหนดชำระ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้บริการเพื่อพัฒนาคุณภาพ
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อดำเนินการตามสัญญาจำนำรถยนต์ที่ท่านทำกับเรา
- ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยสถาบันการเงินและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการทุจริตและปรับปรุงบริการ
- ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมทางการตลาดและการแจ้งข่าวสาร (สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ)
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการ: บริษัทประเมินมูลค่ารถ บริษัทประกันภัย ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจโอนตามไปด้วย
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยทั่วไป:
- ข้อมูลสัญญาและเอกสารทางการเงิน: 10 ปี หลังสิ้นสุดสัญญา (ตามกฎหมายบัญชี)
- ข้อมูลการติดต่อ: 5 ปี หลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: 1 ปี
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
7. สิทธิ์ของท่าน
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูล (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ระงับ: ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง
8. คุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางติดต่อของท่าน วันที่อัปเดตจะระบุไว้ที่ส่วนต้นของนโยบายนี้
10. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน กรุณาติดต่อ:
แชมป์789 จำนำรถยนต์โซนดอนเมือง เขตดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210
โทรศัพท์: 087-999-9969
เวลาทำการ: ทุกวัน 09:00 - 20:00 น.
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)